講座の受講申し込み後、3分以内に自動返信メールが届かないとき
① i.cloudのメールアドレスで受信をするときに問題がある場合
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メールの転送をオンにしていないことを確認します。メールの転送がオンになっている場合、受信したメッセージは別のアカウントに転送されている可能性があります。確認のために、サイドバーの「操作」ポップアップメニュー
をクリックし、「環境設定」を選択し、「メール転送先」がオフであることを確認します。選択を解除した場合は、必ず「終了」をクリックしてください。
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Apple サポート記事 iCloud のシステム条件で推奨されるブラウザを使用してください。
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特定の送信者からのメールが見つからない場合、メールのルールでその送信者からのメールを削除するように設定していないことを確認します。メールのルールをチェックするには、以下の手順に従います：
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iCloud メールで、サイドバーの「操作」ポップアップメニュー
をクリックし、「ルール」を選択します。
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Mac では、Dock の「メール」アイコンをクリックし、「メール」 > 「環境設定」を選択し、「ルール」をクリックします。
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間違って迷惑メールとマークされたメッセージがないか、「迷惑メール」フォルダをチェクしてください。
②auのメール（@ezweb.ne.jp）の場合
本来は受信したいメール（迷惑メールではないメール）を迷惑メールと判断して受信拒否してしまう場合は、auの「迷惑メールフィルター」の「受信リスト」を設定することで、「受信リスト」に登録したメールアドレスに限り「迷惑メールフィルター」の動作をキャンセルし、指定したアドレスからのメールを正しく受信できるようになります。
＊Androidスマートフォン向け：クリックするとauのサポート画面にいきます
＊iPhone向け：クリックするとauのサポート画面にいきます
③ドコモ スマートフォン(Android)・iPhoneの場合
迷惑メール設定やSPモードメールのご確認をお願いします。
④ソフトバンクの場合（iPhone）
メール（@i.softbank.jp）の迷惑メールブロック設定解除方法です。