ZOOMについてよくある質問

QZOOMとは?

A. ZOOMとは、いつでも、どこでも、どんな端末からでも Web会議を実現簡単にできる

  言えば、複数人での同時参加が可能な「ビデオ・Web会議アプリケーション」です。

 

Q.無料ですか?

A.はい、無料でご利用できます。

 

Q.どの端末からも利用できますか?

A.PCiPadiPhoneandroidのどれでも利用することができます。

 

Q.アカウント登録が必要ですか?

A.名前は設定していただく必要がありますがアカウント登録は必要ありません。

 

Qハウリングしてしまいます。どうしたらいいですか?

A.PCかスマホの電源を落とすか離れた場所に置くようにしてください。

   もしくは、イヤホン等を使うと緩和される場合があります。

 

Q.何時間でも使えるのですか?

A.こちらが有料会員なので何時間でもすることが出来ます。

  

Q.ガラケーでも使用できますか?

A.使用できます。

 

Q.海外ともやり取りできますか?

A.講義は日本語でするので日本語がわかる方はやり取りできます。

 

Q.ログインの方法を教えてください

A.WebかアプリからZOOMを立ち上げサイト内の指示に従ってください。

 

Q.通信制限がかかった場合どうなりますか?

A.講座によって時間数は違いますが、ネットを無制限に使用できる環境が

必要になります。通信制限がある場合は受講できません。

Q.映像が映りません。

A.まずメインセッションの画面でカメラを選択しているか

 確認してください。(図1)また、ご自身の端末の設定で

 カメラがオンになっているかも確認してください

 それか端末自体を再起動することをお勧めします。                                                

Q.声が聞こえません

A.メインセッションの画面でオーディオに参加

 になっているか確認してください。(図2)

 それか端末自体を再起動することをお勧めします。

Webでする場合

Q.2人で1つのパソコンで受講することは可能ですか?

A.グループワークがありますので、必ず11台の端末で受講して下さい。

また、ハウリング防止の為、PCかスマホどちらかの電源を切るか離れた場所でのご受講をお願いします。

 

Q.途中で電源が切れたり声が聞こえなくなったらどうすればいいですか?

A.再度、招待メールのURLをクリックして入室してください。

 

Q,ホスト(講師)の画面が大きくなりません。どうしたらいいですか?

 

A.画面にスピーカービューの項目があるのでそれをクリックしてください。

 

Q.画面共有したら音声が聞こえなくなりました。

 

A.ご自身の端末の音量を上げてください。

 

Q.Web受講中に会社から電話がかかってきたら出てもいいですか?

A.講義中は電話には出ないでください。休み時間に折り返しをお願いします。

  ※緊急時の場合は別です。

 

Q.修了試験はどのように受講するのですか?

A.画面に1問ずつ問題を出します。それを見ながら試験を受けてください。

  試験終了後、返信用封筒にて郵送していただき、採点を致します。

 

Q.自宅で受講したいのですが可能ですか?

A.どこでも可能です。受講する際はZOOMをインストールするようお願い致します。

 

Q.事業所で受講したいのですが可能ですか?

A.どこでも可能です。受講する際はZOOMをインストールするようお願い致します。

 

Q.携帯だと画面は見えにくいですか?

A.画面の種類が選べるのでご自身が見やすい画面を選択してください。

 

Q.他の受講生に自分の顔も映りますか?

A.選択画面によっては映ります。

 

Q.修了試験に合格しなかった場合どうなりますか?

A.修了試験だけをもう一度ご受講いただきます。再試験の場合は改めてご連絡いたします。再試験後、合格されますと修了証を郵送します。

 

Q.福岡県以外に住んでいますが受講は可能ですか?

A.全国からご受講可能です。

 

Q.定員はありますか?

A.あります。講義によって定員が変わりますのでご注意ください。

 

 

参加するにあたっての受講者側の注意点

・常に最新バージョンのZoomを公式サイトから入手するようにして下さい。

Zoom会議のURLが正規のものかよく確認し、安易にクリックはしないようにして下さい。

・フィッシングなど、最新の攻撃手口を知り、騙されないよう注意して下さい。

ZOOMについてもっとよく知りたい方はこちらのサイトに飛んでください

ZOOMヘルプセンター

https://support.zoom.us/hc/ja

 

ZOOMアカデミージャパン

https://zoomy.info/